Hệ thống bảo hành điện tử Sumikura

BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ SUMIKURA SK

Nhằm giảm bớt các thủ tục hành chính, tối ưu hóa các lợi ích của khách hàng, Sumikura xin trân trọng thông báo đến quý khách hàng về việc triển khai hình thức "Bảo hành điện tử" thay cho phiếu bảo hành từ ngày 11/09/2017. Đây là hình thức mới mà hãng mong muốn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng cũng như việc đưa ra các chương trình chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Hướng dẫn dành cho Khách Hàng
Cách 1: Cú pháp đăng ký: SK SerialDanLanh SDTKH TENKH DIACHIKH gửi 8077 (1000đ/1 sms)
Ví dụ: SK APS240SKPC17JAN00007 0997212168 Thien 18H CongHoaQTanBinh gửi 8077
Cú pháp kiểm tra: SK SerialDanLanh gửi 8077 (1000đ/1 sms)
Cách 2: Liên hệ tổng đài CSKH 1900545537

Hướng dẫn dành cho Thợ Kỹ Thuật và Điểm Bán Hàng
Bước 1 Đăng ký tài khoản
Cách 1: Truy cập vào web: baohanh.sumikura.com.vn
Cách 2: Liên hệ tổng đài: 1900545537
Bước 2 Kích hoạt điện tử
Cách 1: Cú pháp đăng ký: SK SerialDanLanh SDTKH TENKH DIACHIKH gửi 8077 (1000đ/1 sms)
Ví dụ: SK APS240SKPC17JAN00007 0997212168 Thien 18H CongHoaQTanBinh gửi 8077
Cú pháp kiểm tra: SK SerialDanLanh gửi 8077 (1000đ/1 sms)
Cách 2: Liên hệ tổng đài CSKH 1900545537

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ƯU VIỆT VÀ DUY NHẤT TẠI VIỆT NAM CỦA SUMIKURA

>> Chi tiết điều kiện bảo hành vui lòng xem tại đây

Đây là chính sách đặc biệt và duy nhất của SUMIKURA trong năm 2017 dành cho Khách Hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực cải tiến nhằm cung cấp những dịch vụ chăm sóc khách hàng, bảo hành ưu việt và hoàn toàn miễn phí cho khách hàng đối với các sản phẩm đáp ứng những quy định theo chính sách bảo hành của Hãng.

1. Một đổi một đến 12 tháng kể từ ngày lắp đặt hoặc đến 15 tháng kể từ ngày Sumikura xuất kho tùy điều kiện nào đến trước: Áp dụng cho các dàn nóng (cục ngoài trời) hoặc dàn lạnh (cục trong nhà) và các bộ phận khác của dòng treo tường bị lỗi do nhà sản xuất mà không thể khắc phục được.

2. Thời hạn áp dụng: Khách hàng mua hàng từ nay đến hết 31/12/2017.

3. Đổi mới trong 10 ngày từ khi lắp đặt: Áp dụng cho dàn nóng (cục ngoài trời) hoặc dàn lạnh (cục trong nhà) bị lỗi do Nhà sản xuất được chuyên viên của Hãng hoặc trạm bảo hành uỷ quyền của Hãng xác nhận .

4. Thời gian bảo hành cho toàn bộ sản phẩm là 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 27 tháng kể từ ngày Sumikura xuất kho (tùy điều kiện nào đến trước).

BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ SUMIKURA SK

Nhập Serial của sản phẩm